Een offerte is verstuurd. Iedereen is tevreden. En dan komt er ander werk tussendoor. Een klus die dringender is. Een klant die belt. Een leverancier die iets moet afstemmen.
Tegen de tijd dat je er weer aan denkt, is het al dagen of weken later. De klant heeft allang een ander gekozen of is het vergeten.
Het is geen kwestie van willen
Iedereen die offertes verstuurt, wil ze ook opvolgen. Het probleem is dat opvolging niet dringend is op het moment dat het zou moeten. Het is iets dat later pas belangrijk wordt. En 'later' is precies wanneer je er niet meer aan denkt.
Daarom helpt het om de herinnering los te koppelen van je eigen geheugen. Een offerte zou moeten meebewegen zonder dat jij er elke avond aan moet denken.
Wat je kunt doen
- Bij elke offerte meteen noteren wanneer je hem opvolgt.
- Een herinnering plaatsen op dat moment, niet in je hoofd.
- Eén keer per week alle openstaande offertes nalopen.
Dat laatste punt is het belangrijkste. Niet de herinnering alleen, maar het vaste moment waarop je er systematisch naar kijkt, maakt het verschil.
Wat Serudo kan overnemen
Serudo kan de herinneringen en het wekelijkse overzicht overnemen, zodat jij niet zelf hoeft te onthouden wanneer een offerte aandacht nodig heeft. Wil je dat we meekijken? Zie Aanvragen & offertes of over overzicht op openstaande offertes.